Семинар "Участие СО НКО в мониторинге качества предоставления государственных и муниципальных услуг, практики внедрения административных регламентов"

Комплексный выезд экспертов Центра ГРАНИ в рамках проекта «Ресурсный центр гражданского участия в реформе бюджетной сферы и публичного управления». Принимающая организация - Алтайская краевая общественная организация "Поддержка общественных инициатив".
Ведущий эксперт от Центра ГРАНИ: Д.А. Мусин
Программа семинара "Участие СО НКО в мониторинге качества предоставления государственных и муниципальных услуг, практики внедрения административных регламентов"
10:30 – 11:30 – Модуль 1. Мониторинги качества предоставления государственных и муниципальных услуг. Технология контрольной закупки.
11:30 – 12:00 – Практикум: разработка рабочей карты для проведения контрольной закупки
12:00 – 12:30 – кофе-брейк
12:30 – 14:00 – Модуль 2. Интерпретация результатов мониторинга. Представление результатов мониторинга.
14:00 – 14:30 – Практикум: интерпретация результатов мониторинга МФЦ
14:30 – 15:00 – Завершение работы семинара. Подведение итогов.