Проект направлен на поддержку мигрантов через освоение ими новых практик и правил взаимодействия с органами власти и местного самоуправления в процессе получения государственных и муниципальных услуг, что должно способствовать предотвращению нарушения их прав, их интеграции в правовом поле, повышению качества взаимодействия органов власти с мигрантами.

Таким образом, в рамках данного проекта, фокус направлен на решение проблем прав мигрантов, как получателей государственных и муниципальных услуг, которые им должны быть предоставлены в соответствии с российским законодательством и могут быть получены ими наиболее современными и доступными способами. В рамках проекта будет развиваться устойчивая общественная инфраструктура снижения барьеров доступа мигрантов к государственным и муниципальным услугам, защита их прав, как получателей услуг, будет создан общедоступный публичный ресурс информирования, просвещения и методической помощи, как для самих мигрантов, так и для общественных организаций, представляющих их интересы или оказывающих им услуги, повысится квалификация специалистов-консультантов в объединениях мигрантов и НКО, представляющих им поддержку.

С помощью формирования доступной и современной консультационной, информационной, коммуникационной поддержки, процесс получения государственных и муниципальных услуг мигрантами должен стать для них более понятным, прозрачным и результативным, а механизмы обжалования действий и/или бездействий и внесудебной защиты права доступными и действенным.